Hoàng Gia Phát chuyên sửa chữa bảo hành Sửa thiết bị nhà bếp tại quận Bình Thạnh. , bảo dưỡng bảo trì thiết bị nhà bếp và đồ gia dụng : máy rửa sấy chén bát đĩa, lò nướng vi sóng, máy nước nóng lạnh, máy lọc nước các thương hiệu Pelly, Safari, Fagor, Malloca, Giovani, Benza, Batani, Abbaka, Apex, Fotile, Mastecook, Blanco, Grohe, Sunhouse, Midea, Napoliz, Ebox, Lucky Flame, BlueStar, Goldsun, Tefal, Philips, Faber, Dynamic, Fandi, Faro, Uber, Kitchmate, Koenic, Frico, Rovigo, AEG, Electrolux, Bosch, Caso, Aritson, Kangaroo… Ngoài ra chúng tôi còn nhận nghiên cứu, thiết kế sản xuất bo mạch và linh kiện.
DỊCH VỤ SỬA CHỮA THIẾT BỊ NHÀ BẾP CẤP TỐC TẠI NHÀ TP.HCM
BẾP ĐIỆN TỪ – MÁY RỬA BÁT – TỦ LẠNH – LÒ VI SONG – MÁY HÚT MÙI…
Cam kết hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả, tiện lợi cho mọi gia đình
Liên hệ 24/24: 028.6680.1715 | 0935.6757.15 | 0934.026.915
1. Hoạt động của Trung tâm bảo hành và sửa chữa thiết bị gia đình Bếp Hoàng Gia Phát gồm:
– Bảo hành, bảo dưỡng tất cả các sản phẩm thiết bị chính hãng mua tại Bếp Hoàng Gia Phát
– Sửa chữa tất cả các thiết bị gia đình.
2. Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị gia đình gồm:
– Dịch vụ sửa chữa bếp từ, bếp gas
– Dịch vụ sửa chữa bếp điện từ
– Dịch vụ sửa chữa máy hút mùi
– Dịch vụ sửa chữa máy rửa bát
– Dịch vụ sửa chữa lò vi sóng
– Dịch vụ sửa chữa lò nướng
– Dịch vụ sửa chữa vòi rửa bát
– Dịch vụ sửa chữa tủ lạnh
– Dịch vụ sửa chữa điều hòa
– …và sửa chữa nhiều thiết bị nhà bếp khác.
3. Chúng tôi cam kết
– Bảo hành các linh phụ kiện thay thế chính hãng
– Đội ngũ kỹ thuật nhiều kinh nghiệm, lành nghề
– Giá dịch vụ sửa chữa tốt nhất thị trường
– Miễn phí công sửa chữa với các thiết bị mua tại Siêu thị Bếp Hoàng Gia Phát
– Cung cấp dịch vụ sửa chữa toàn quốc
4. Quy trình tiếp nhận sửa chữa thiết bị gồm các bước:
Bước 1: Khách hàng có nhu cầu sửa chữa thiết bị, vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành & sử chữa của Bếp Hoàng Gia Phát, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách hàng.
Bước 2: Nhân viên Kỹ thuật sẽ tiến hành xác định lỗi dựa vào mô tả của khách hàng hoặc nhân viên Kỹ thuật Bếp Hoàng Gia Phát sẽ trực tiếp kiểm tra như sau:
Trường hợp 1: Khách hàng chỉ cần cung cấp những thông tin sau: Thiết bị loại gì? Tên thiết bị? Thuộc hãng nào? Model? Tình trạng hoạt động ra sao?. Nhân viên kỹ thuật Bếp Hoàng Gia Phát dựa trên những thông tin đã cung cấp để xác định lỗi và báo cáo hư hỏng, từ đó sẽ đề ra hướng khắc phục.
– Trường hợp 2: Nếu khách hàng mang thiết bị tới trực tiếp cửa hàng, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra tại chỗ, tìm lỗi và có hướng khắc phục.
– Trường hợp 3: Nếu máy bị rơi, không xác định lỗi, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra tổng quát để tìm lỗi và sẽ gửi thông báo lỗi hư hỏng tới Khách hàng và đưa ra hướng khắc phục.
Bước 3: Sau khi tìm được nguyên nhân và có hướng khắc phục. Nếu khách hàng đồng ý, nhân viên Kỹ thuật sẽ báo giá chi phí sửa chữa và thời gian hoàn thành. Đồng thời nhân viên kỹ thuật Bếp Hoàng Gia Phát sẽ đề xuất phương án hỗ trợ cho khách hàng thông qua việc cho Khách hàng mượn thiết bị cùng tính năng để sử dụng trong quá trình đang sửa chữa hay việc hỗ trợ chi phí vận chuyển 1 chiều.
Bước 4: Nhân viên Kỹ thuật tư vấn chính sách sửa chữa, điều kiện bảo hành linh phụ kiện thay thế.
Bước 5: Sau khi thống nhất chi phí, thời gian, chính sách hỗ trợ, giao nhận, hợp đồng, bảo hành. Bếp Hoàng Gia Phát sẽ tiến hành sửa chữa như cam kết.
Bước 6: Sau khi hoàn thành, nhân viên kỹ thuật sẽ bàn giao thiết bị cho khách hàng kèm theo những chính sách chăm sóc khách hàng. Quý khách hàng sẽ được hỗ trợ miễn phí trong quá trình sử dụng.
Với mong muốn đem lại những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, Bếp Hoàng Gia Phát là sự lựa chọn tuyệt vời khi mua sắm tại đây.
